中小企業にとって、自社の魅力を伝える採用サイトは貴重な採用手段です。しかし、「作ったはいいけれど、思うように応募が来ない」と悩んでいませんか？
そんな時に役立つのが「アクセス解析」です。
この記事では、採用サイトの効果を可視化し、改善へつなげるための基本的なアクセス解析方法と具体的な改善のポイントをご紹介します。
Indeedや求人媒体への掲載は、応募者との最初の接点です。しかし、その後に応募者が必ず訪れるのが「採用サイト」。企業理解を深める重要なページですが、その効果は数字で見なければわかりません。
広告費や求人掲載費は中小企業にとって大きな投資です。だからこそ、「どこにアクセスが集中しているか」「エントリーにつながっているか」などを把握し、無駄を省いた採用活動に切り替えることが必要です。
採用サイトが「なんとなく作られたもの」になっていませんか？応募が少ない理由は、内容よりも「伝え方」や「見せ方」にあることが多いのです。
GA4は、無料で使えるGoogleのアクセス解析ツールです。どのページが何回見られたか（PV数）、どのページで離脱が多いか、どれくらい滞在したかが確認できます。
Google Search Consoleを使えば、どんな検索キーワードであなたの採用サイトが見つかっているかを知ることができます。企業名だけでなく、「業種＋勤務地」などの流入も把握できます。
ヒートマップを使えば、どこがクリックされているか、どのエリアまで読まれているかが一目でわかります。「読まれていないエリア＝改善ポイント」として視覚的に判断できるのが魅力です。
これらは設定も比較的シンプルで、社内で運用しやすいツールです。
採用サイトの状態を把握するうえで、アクセス解析で注目すべき指標がいくつかあります。代表的なものを以下に紹介します。
※GA4では「直帰率」はデフォルトで表示されませんが、「エンゲージメント率」の逆数としてカスタムレポートで確認可能です。
これらの数値を把握することで、「どのページが機能していて、どこに改善の余地があるか」が明確になります。
エントリーフォームまでたどり着いている人の割合、ボタンが押された回数なども重要な数値です。ここが低いと「導線」に課題があるサインです。
モバイルユーザーが多いのにPC向けデザインのままだと、閲覧や入力がしにくくなり、離脱につながります。デバイス別の分析は意外と見落としがちです。
第一印象となるトップページが分かりにくいと、求職者はすぐに離脱してしまいます。シンプルに構成し、見せたい情報を上部に配置しましょう。
入力項目が多すぎる、必須項目がわかりにくいと、離脱の原因に。氏名・連絡先・志望動機だけなど、最初は最低限でも十分です。
スマートフォンでアクセスする求職者は今や多数派。スマホでの表示崩れやボタンの押しにくさは、致命的な改善ポイントです。
「先に仕事内容を見せていたが、会社紹介を先にしたら応募が増えた」という例も。ユーザーが知りたい順番で情報を配置するだけで大きな差が出ます。
働く人のリアルな姿が見えると、「この会社で働く自分」をイメージしやすくなり、応募につながりやすくなります。
採用サイトは、完成して公開したら終わりではありません。
一度作っただけでは、求職者の反応や行動の変化に対応できず、せっかくのサイトも効果を発揮しにくくなってしまいます。
そこで大切なのが、**定期的にアクセス状況を確認し、改善を繰り返していく「PDCAサイクル」**です。
このように、**「調べる → 直す → 確かめる → さらに直す」**という流れを継続することで、採用サイトは少しずつ成果が出る形に育っていきます。
採用サイトは企業の魅力を伝える大切な入り口です。しかし、「作って終わり」では、その効果を最大限に引き出すことはできません。
アクセス解析を活用することで、求職者の動きを把握し、根拠ある改善を行うことができます。
難しく思えるかもしれませんが、基本的な数値とツールを知っていれば、取り組みは十分に可能です。
Omitでは、採用サイトの改善支援を通じて、中小企業の採用力アップをサポートしています。
「何を改善すればいいかわからない」という方も、まずはお気軽にご相談ください。
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