「DXに取り組まないといけないとは思うけれど、どこから手をつければいいのかわからない」
——そんな声が、福山・備後地域の企業から多く聞かれます。
製造業・物流業・小売業など、地域の中核を担う中小企業では、人手不足や業務の属人化が深刻化しており、DX（デジタルトランスフォーメーション）の必要性は年々高まっています。
しかし現実には、「ツールを導入してみたけど使いこなせない」「結局現場の負担が増えた」という“DX疲れ”の状態に陥る企業も少なくありません。
DXが「進まない」「止まってしまう」のは、企業の努力が足りないからではなく、共通する3つの壁が存在するためです。
補助金や助成金を活用して、クラウドツールやAIシステムを導入する企業は増えています。
しかし、「導入＝DX推進」ではありません。
ツールだけを導入しても、現場の理解や運用体制が追いつかないと、効果を実感できずに終わってしまうことが多いのです。
本来のDXとは、人・仕組み・データをつなげて、組織の働き方を変えること。
そこに至るまでには、“壁をどう乗り越えるか”の設計が欠かせません。
DXの最大の壁は、「人」の問題です。
「ITが苦手」「自分には関係ない」「AIは難しそう」と感じる社員が多いと、せっかくの取り組みが社内に浸透しません。
特に備後地域の中小企業では、ベテラン社員の経験が重要な一方で、デジタルリテラシーの差が大きく、現場が二極化しているケースも見られます。
DXは人を減らすためではなく、「人がより価値ある仕事に集中できる環境をつくる」ためのもの。
まずは、“DXで働きやすくなる”という成功体験を共有することが、社内の意識変革につながります。
Excelや紙の管理が多く残る企業では、データが分断され、AIや自動化ツールが機能しにくいのが現実です。
備後地域の製造・物流業では、在庫情報・生産スケジュール・請求処理が部門ごとにバラバラで、同じ情報を何度も入力しているケースもあります。
このような状態では、データを活かしたDXは進みません。
まずは「データを一元管理する」「システムをつなげる」といった基盤づくりが欠かせません。
小さな業務単位から**“データが流れる仕組み”を整える**ことが、次のステップへの第一歩になります。
経営層は「DXを進めたい」、現場は「今の業務で精一杯」——この温度差も大きな壁です。
DXは経営判断だけでも、現場任せでも成功しません。
大切なのは、「なぜDXが必要なのか」「どんな未来を目指すのか」を全員で共有すること。
経営層が現場の課題を理解し、社員と同じ目線で進める“伴走型の推進”が、DXを定着させるカギとなります。
いきなり大規模なシステム導入を目指すのではなく、まずは一部の業務からDXを始めることが重要です。
たとえば「請求書作成の自動化」「社内報告書のAI化」といった“目に見える変化”をつくることで、社員が成果を実感しやすくなります。
この“小さな成功体験”が、社内全体の意欲を高める原動力になります。
DX推進では、技術よりも人の理解と共感が欠かせません。
社員研修や勉強会を通じて、AI・デジタルの仕組みをわかりやすく伝えることで、抵抗感が減り、前向きに取り組む雰囲気が生まれます。
また、経営層や管理職が定期的に現場の意見を聞き、課題を共有することも大切です。
**「現場の声をDXに反映する」**ことで、プロジェクトが一方通行にならず、定着率が高まります。
DXを推進するためには、経営層が明確なビジョンを示し、リーダーシップを発揮する必要があります。
その上で、現場リーダーや若手社員を巻き込み、“共創”の仕組みをつくることが成功の鍵です。
たとえば、月1回のDXミーティングを開催し、現場の改善案を共有するなど、全員で考える文化を育てていくことが効果的です。
私たちOmitは、福山・備後地域の企業に寄り添うDX支援を行っています。
まず現場を丁寧にヒアリングし、「どの業務がボトルネックになっているのか」「どんな改善から始めるべきか」を整理します。
この“見える化”が、最適なDX戦略の第一歩です。
報告書や見積書の自動作成、チャットによる問い合わせ対応など、生成AIを活用した具体的な業務改善を支援しています。
単にツールを導入するだけでなく、実際の業務フローに合わせてカスタマイズし、「使えるDX」を実現します。
導入後の定着を支えるのが、Omitの強みです。
社内研修・マニュアル整備・社内講座などを通じて、“DX人材を自社で育てる”仕組みをつくります。
これにより、外部依存ではなく、自走できる体制づくりが可能になります。
DXが進まない理由は、“できない”のではなく、“どう始めるかを知らない”だけ。
Omitは、福山・備後地域の企業が自社らしいDXを実現できるよう、現場に寄り添います。
「どこから始めればいいか分からない」という方も、まずはお気軽にご相談ください。
私たちと一緒に、“できるDX”から一歩ずつ始めていきましょう。
無料相談・お問い合わせ Web制作・システム開発に関する
ご相談はこちらよりご連絡ください。
お客様のビジネスの成長と成功を支えるパートナーとして、
どんなご相談でもお待ちしております。お気軽にお問い合わせください。
